6 datos sobre Copywriting que todo profesional financiero debería saber

Como profesional financiero, seguro que has oído hablar del Copywriting. Y, a menos que te encargues tú mismo de todo el mercadeo, seguro que has contratado a un redactor para que te ayude con alguna campaña publicitaria.

Pero… ¿entiendes del todo lo que implica el Copywriting? A menos que tengas experiencia en mercadeo y publicidad, lo más probable es que no.

Pero no te preocupes, por eso estoy aquí. Quiero compartir contigo algunos conocimientos que te ayudarán a comprender mejor qué hay detrás de la redacción de textos de ventas y marketing.

Hago esto para que entiendas cómo un buen Copywriting puede ayudarte a impulsar tus campañas publicitarias y alcanzar los objetivos de ventas que te has marcado para tu negocio.

Me llamo Juan Israel Ortiz, y si eres nuevo en mi blog, bienvenido. Suscríbete para estar al tanto de mis novedades sobre mercadeo, publicidad y Copywriting. Y, ya hechas las presentaciones, aquí tienes seis datos que todo profesional financiero debe saber sobre Copywriting:

#1: El Copywriting no tiene nada que ver con los derechos de autor

Muchas veces, cuando les digo a mis conocidos que ofrezco servicios de Copywriting, rápidamente asumen que me paso el día sentado en una oficina del Departamento de Patentes y Marcas de EE. UU. Y no puedo culparlos.

La mayoría de la gente está más familiarizada con la palabra «copyright» que con «Copywriting». Pero el concepto de Copywriting no tiene nada que ver con el departamento legal de una empresa. Al menos no directamente.

En cambio, el Copywriting tiene más que ver con las ventas, ya que el Copywriting es cualquier texto que se presenta ofreciendo un producto o servicio.

Y ahora retiro lo que dije sobre que la gente común no está familiarizada con el Copywriting. Porque lo ven en cada paquete de correo basura, anuncio en su búsqueda de Google y anuncio de televisión o radio que han escuchado.

Cualquier comunicación que presente un producto o servicio es un ejemplo de Copywriting.

Por supuesto, hay Copywriting bueno y malo, pero lo abordaremos en breve. Por ahora, solo recuerda que cuando alguien te dice que es redactor publicitario, se refiere a escribir materiales de ventas y no a trabajar en marcas y patentes.

#2: ¿Qué puede hacer el Copywriting por ti?

El único objetivo del Copywriting es generar rentabilidad.

Como profesional financiero, debes tener esto en cuenta, ya que te encontrarás con muchos Copywriter (de título solamente) que intentarán convencerte de que pueden hacer algo más que vender tus ofertas. Y la mayoría de estos «Copywriter» no contribuirán en nada a tus ventas.

Verás Copywriter que te contarán cómo pueden crear anuncios entretenidos que gusten a la gente. Hablarán de darle a tu marca un toque moderno con publicidad «cool». Pero la mayoría de estos Copywriter ni siquiera son Copywriter; son guionistas que buscan crear portafolios (a costa tuya) para ganar premios que puedan mostrar en Hollywood.

A estos Copywriter “wannabes” no les importa si tu negocio vende mucho o fracasa. Lo único que quieren es impulsar sus carreras. Y tú dinero no debería financiar el futuro trabajo de alguien sin recibir nada a cambio.

El mercadeo y la publicidad son medios para un fin. Y ese fin es aumentar las ventas y las ganancias de tu negocio.

#3: Redacción publicitaria en su máxima expresión

Probablemente te estas preguntando: «¿Qué diferencia a una buena redacción de una mala?». Y la respuesta está en el propósito detrás de cada una.

Puedes identificar una mala redacción publicitaria cuando te das cuenta de que una pieza de ventas y mercadeo es más entretenida que cualquier otra cosa. Los malos redactores publicitarios llenan sus materiales de publicidad con frases ingeniosas y que se centran más en un personaje gracioso que en las soluciones que tu producto o servicio ofrece.

El Copywriting que es efectivo, por otro lado, se centra en inspirar e informar al mercado sobre por qué debería considerar comprar un producto o contratar un servicio. Los redactores publicitarios que saben lo que hacen presentarán a un personaje empático como un héroe, contando la historia de una situación que resolvieron utilizando lo que su cliente les ofrece. También incluirán una llamada a la acción específica que incite a tu audiencia a comprar lo antes posible.

La redacción publicitaria, en su máxima expresión, presenta tus productos y servicios como soluciones prácticas para tu mercado. En el peor de los casos, el Copywriting convierte tu oferta en el vehículo para lanzar un remate ingenioso.

#4: Los cuatro elementos del Copywriting

Para presentar un Copywriting convincente, debes estructurarlo correctamente, hacerlo fácil de leer, ser empático y usar el tono de voz adecuado.

Estructura adecuada del Copywriting

Estructurar tu Copywriting correctamente significa simplemente que tu texto no sea disperso. En cambio, estás llevando a tu audiencia a través de una montaña rusa de emociones, trabajando en torno a sus emociones centrales para desarrollar un sentido de entusiasmo o dependencia hacia tu oferta. En el momento adecuado, los impactas con tu propuesta.

Muchas fórmulas de Copywriting te ayudarán a estructurar tu texto. Cuatro de las más comunes son: AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción), las 4 P (Promesa, Imagen, Prueba, Impulso) y la Técnica de Narrativa (Brillo, Intensidad, Reaparición, Finalización). Un Copywriting bien estructurado mantendrá a tu audiencia enganchada y aumentará tus posibilidades de venta.

Texto fácil de leer

No intentarías comerte un chuletón entero de un bocado. Y no leerías un mensaje de marketing presentado en un solo párrafo enorme.

Así como las personas disfrutan de la comida bocado a bocado, los lectores disfrutan leyendo su texto párrafo a párrafo. Por lo tanto, todo mensaje de marketing debe ser fácil de digerir, legible y agradable a la vista.

La mejor manera de que tu texto sea fácil de leer es usar correctamente los subtítulos, las numeraciones y las viñetas.

• Usa los subtítulos para separar los subtemas.
• Informa al lector exactamente dónde está la información que busca.
• Usa números y viñetas para presentar mejor una lista de detalles o recursos.

Al hacer que tu texto sea más fácil de leer, aumentas (de nuevo) las posibilidades de que el lector no tire tu publicidad a la basura. Y con «a la basura», me refiero a la papelera.

Texto empático

Para atraer nuevos clientes, debes demostrar a tu audiencia que empatizas con sus problemas lo más profundamente posible.

Al mostrar empatía, le haces saber a tu audiencia que eres uno de ellos. Y, como tal, te has tomado el tiempo de crear una solución que mejorará la vida diaria de tus clientes potenciales.

Pero ¿cómo mostrar empatía a tu audiencia? Simple: profundizando en los detalles.

Hazle saber al lector que comprendes su dolor al analizar con precisión cada emoción que experimentaste antes de presentar tu oferta. Esto le hará saber a la audiencia que a) has pasado por lo que ellos están experimentando y b) tu oferta funciona.

La empatía es el elemento más crucial del Copywriting. Porque sin ella, pareces un vendedor deshonesto que busca ganar dinero fácil.

El tono de voz adecuado

Al igual que en las conversaciones, usar las palabras y los símbolos adecuados puede hacer que tus textos de marketing sean muy atractivos para el lector. Y las palabras y los símbolos incorrectos convertirán tu mensaje en algo que querrán evitar por completo.

El tono de tu escritura puede variar desde alegre y optimista hasta egoísta y enfadado. Por lo tanto, debe saber qué tono utilizar en sus mensajes de marketing.

Para servicios financieros, el tono ideal es:

• Conversacional: debe mostrar profesionalismo y amabilidad.
• Persuasivo, pero sin exagerar ni vender; a nadie le gusta que le vendan.
• Informativo: demuestre que tiene un profundo conocimiento.
• Directo: diga las cosas como son.

La confianza es lo que impulsa las cosas buenas en los negocios y en la vida. Usar el tono adecuado en sus mensajes puede generar confianza en su audiencia y generar nuevas ventas.

#5: Qué puede promocionar tu texto

Aquí tienes los cuatro aspectos principales que puedes promocionar con tu texto:

• Tus productos: puedes vender cualquier oferta mediante publicidad, marketing digital y campañas en redes sociales.
• Tus servicios: las empresas de servicios y los autónomos pueden utilizar el correo directo, el marketing de contenidos y el SEO para dar a conocer sus nombres y empresas a posibles clientes.
• Una causa benéfica: las cartas y los sitios web de recaudación de fondos pueden ayudarte a contactar con donantes y recaudar dinero para quienes lo necesitan.
• Tu empresa: envía materiales de relaciones públicas y comunicación corporativa para que tu comunidad conozca las actividades de tu negocio.

Todos los ejemplos tienen en común la necesidad de un Copywriting para la promoción. Un logotipo y un poco de diseño por sí solos no son suficientes.

#6: ¿Dónde puedes colocar tu texto?

Necesitas un Copywriter para cualquier texto empresarial persuasivo que produzcas.

Tus campañas publicitarias necesitan Copywriting para anuncios impresos, anuncios de televisión y radio, publirreportajes y folletos.

Ya sea que los uses para generar leads o para pedidos de ventas, tus paquetes de correo directo necesitan una copia de tu carta de ventas. También necesitas texto para los autoenvíos, tarjetas de respuesta y postales que quieras enviar.

Si te dedicas al mercadeo online, necesitas texto para anuncios de búsqueda, redes sociales, correos electrónicos y anuncios de podcast.

Tu website también necesitará texto para su página de inicio, páginas de productos, páginas de preguntas frecuentes y otros contenidos.

Y para quienes buscan lanzar una campaña de mercadeo de contenidos, algunos redactores se especializan en comunicados de prensa, vídeos online, libros blancos y seminarios online.

Si necesitas textos de ventas, tendrás que contratar los servicios de un redactor o convertirte en uno.

BONIFICACIÓN: El primer redactor a tiempo completo del mundo

Y por haberme seguido hasta aquí, te doy un dato extra.

John Emory Power se convirtió en el primer Copywriter reconocido a tiempo completo en mayo de 1880.

Según Wikipedia, Powers comenzó a escribir anuncios para Lord & Taylor como trabajo a tiempo parcial en la década de 1870. Luego se mudó a Filadelfia para su primer trabajo a tiempo completo como redactor publicitario para el Grand Depot de John Wanamaker. Sin embargo, debido a su personalidad, Powers no pudo mantener su trabajo por mucho tiempo y se convirtió en freelance en 1886.

Mientras trabajaba para Wanamaker, Powers escribió seis anuncios a la semana durante unos nueve meses. Luego se decidió por un estilo que incluía inglés coloquial, oraciones cortas y tipografía romana básica sin cursiva, en lugar de estilos de visualización hiperbólicos.

Durante el tiempo que Powers trabajó en el Grand Depot, los ingresos del Wanamaker se duplicaron de 4 a 8 millones de dólares.

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Gracias por tu tiempo.

Si necesitas ayuda para redactar textos para tus próximas campañas de mercadeo y publicidad, completa mi formulario de solicitud de Copywriting. Me pondré en contacto contigo y redactaré tu texto lo antes posible.

Hasta la próxima.

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